Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng công tác thông tin tuyên truyền CCHC trên địa bàn huyện

04:23 22/02/2023

Qua đây nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm trong tổ chức thực hiện CCHC của cán bộ quản lý các cấp; cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình thực thi công vụ. Thông qua công tác thông tin, tuyên truyền, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có nhận thức đầy đủ về các mục tiêu, nội dung và trách nhiệm của mình trong thực hiện nhiệm vụ CCHC, phục vụ người dân và doanh nghiệp, các tổ chức xã hội.

Cụ thể, đơn vị đã thực hiện trên 2.500 tin, 15 cuộc phỏng vấn, tọa đàm, 450 bài viết (mẫu chuyện, phóng sự, ghi nhanh…), 20 câu chuyện truyền thanh, hơn 40 tài liệu liên quan đến việc cải cách hành chính (CCHC) do cơ quan chuyên môn cung cấp. Mỗi tuần đều phát 2 tiết mục chuyên về xây dựng nông thôn mới (NTM) và Chính sách pháp luật mới, với thời lượng 15 phút. Đăng tải 900 tin, bài, tài liệu về CCHC trên trang fanpage và youtube của đơn vị,… nội dung chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về CCHC; kết quả đạt được trong việc giải quyết thủ tục hành chính, cải tiến bộ máy, hiện đại hóa các văn bản, liên thông dữ liệu, thủ tục hành chính trên môi trường mạng, việc đầu tư trang, thiết bị cho các bộ phận một cửa xã, thị trấn, tiến độ giải quyết hồ sơ của công chức với người dân, doanh nghiệp. Thông tin, tuyên truyền các gương điển hình thực hiện tốt công tác cải cách TTHC; thông tin việc giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân liên quan đến công tác cải cách TTHC, phản ánh kịp thời các hoạt động và kết quả thực hiện CCHC. Qua đó, tạo điều kiện để người dân và các doanh nghiệp tìm hiểu quy định về TTHC và thực hiện quyền giám sát giải quyết TTHC tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn huyện.

Bên cạnh những kết quả đã đạt được thời gian qua tại đơn vị, cũng như nhìn tổng thể về việc thực hiện công tác này trên địa bàn huyện. Nhận thức về quan điểm, mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp thực hiện CCHC vẫn chưa đầy đủ và chưa tương đồng, công tác tuyên truyền chưa tương xứng, chưa đủ mạnh để tạo chuyển biến trong nhận thức và hành động về cải cách; nội dung tuyên truyền chưa sâu, chủ yếu là nêu những mặt tốt, tích cực, chưa mạnh dạn nêu những mặt yếu kém, hạn chế,... một số cán bộ còn lúng túng trong việc tiếp cận các qui định mới cũng như giải quyết các thủ tục hành chính mới phát sinh, còn có sự chồng chéo trong giải quyết hồ sơ giữa các cơ quan, đơn vị và cán bộ. Công tác phối hợp, cung cấp nội dung tuyên truyền giữa đơn vị với một số ngành còn chậm, chưa nhịp nhàng,….

Xác định công tác tuyên truyền là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong việc thực hiện CCHC. Trong thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục duy trì các tiết mục, chuyên đề liên quan đến việc CCHC. Chủ động thực hiện các tin, bài, phóng sự mới nhất, thiết thực nhất về lĩnh vực này, phổ biến các văn bản chỉ đạo điều hành của Trung ương và của tỉnh, huyện trên Đài truyền thanh từ huyện đến cơ sở, trang thông tin điện tử huyện và các phương tiện truyền thông, mạng xã hội. Không ngừng đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền để thu hút được đông đảo người xem và người nghe.

Tiếp tục thực hiện tốt ứng dụng mạng xã hội vào tuyên truyền thực hiện CCHC. Hiện đơn vị có trang fanpage mỗi ngày đều chọn lọc tin tức, bài viết và đăng tải CTTS lên đó để mọi người có thể vào xem và nghe lại CT, đóng góp vào việc giải quyết thủ tục liên quan của các ban ngành, đoàn thể từ huyện đến các xã, thị trấn.

Đối với đội ngũ phóng viên, biên tập viên, luôn đặc biệt lưu ý: khi khai thác thông tin về hoạt động này phải chú trọng tính thuyết phục của các thông tin, bài viết về CCHC; thông tin, tuyên truyền đầy đủ, kịp thời về tình hình, kết quả thực hiện CCHC phù hợp với từng nhóm đối tượng theo dõi.  Bên cạnh đó là tạo điều kiện cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên được tham gia các lớp tập huấn về công tác này để có thêm kiến thức, cập nhập thông tin mới trong quá trình tác nghiệp, nâng cao chất lượng đưa tin, bài. Tăng cường tuyên truyền nhân rộng các gương điển hình, các mô hình mới, sáng kiến hay, các làm hiệu quả trong thực hiện CCHC.

 Qua đây, chúng tôi cũng mong rằng các ngành, địa phương tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi cho đội ngũ PV trong quá trình tác nghiệp. Khi có thông tin gì mới, hay có mô hình cách làm hay, cá nhân, tập thể tiêu biểu các đơn vị, địa phương liên hệ với đơn vị để kịp thời tuyên truyền trên đài, để người dân sớm được tiếp cận, nắm bắt các việc sáng tạo, ứng dụng trong việc CCHC phục vụ người dân tốt hơn.

Và trong tháng 9 tới đây, đơn vị sẽ dành thời lượng từ 30 đến 45 phút dể thực hiện chương trình tọa đàm trên sóng phát thanh với chủ đề: Chợ Mới trong công tác cải cách hành chính và Chuyển đổi số. Tại đây, sẽ mời 03 vị khách mời là lãnh đạo ngành chuyên môn và 01 lãnh đạo địa phương thực hiện hiệu quả công tác CCHC. Trong quá trình phát sóng trực tiếp, người dân có thể gọi điện thoại trực tiếp đặt câu hỏi và được ngành chức năng trả lời trực tiếp trên sóng phát thanh. Đây là chương trình mà hằng năm đơn vị đã thực hiện và được người dân phản hồi rất tốt.

Thực hiện tốt công tác thông tin, tuyên truyền chung quy là để nâng cao nhận thức của đội ngũ công nhân, viên chức và người dân. Để tạo chuyển biến tích cực, mạnh mẽ về tinh thần, thái độ làm việc, ý thức trách nhiệm phục vụ người dân, doanh nghiệp. Qua đó, cũng tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp tham gia thực hiện tốt việc cải cách hành chính; giám sát việc thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và kết quả thực hiện cải cách hành chính của cơ quan hành chính nhà nước./.

Kiều Tiên